AsyncTech Yazılım ve Danışmanlık ("Rampa Takip") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işlemekteyiz.
İşlenen veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, unvan, e-posta, telefon, firma bilgileri.
- Müşteri işlem: abonelik, paket, fatura ve ödeme kayıtları (kart bilgileri Rampa Takip'te tutulmaz).
- İşlem güvenliği: giriş kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem geçmişi.
- Pazarlama: yalnızca onay vermeniz hâlinde, ticari elektronik ileti tercihleriniz.
Amaçlar ve hukuki sebepler
- Üyelik ve abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c),
- Faturalandırma, muhasebe ve vergi yükümlülükleri (m.5/2-ç, hukuki yükümlülük),
- Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetin iyileştirilmesi (m.5/2-f, meşru menfaat),
- Kampanya ve yenilik duyuruları (m.5/1, açık rıza / ticari ileti onayı).
Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; ödeme kuruluşu, e-fatura / muhasebe hizmet sağlayıcısı, e-posta ve SMS hizmet sağlayıcıları, barındırma (sunucu) hizmet sağlayıcısı ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Güncel hizmet sağlayıcı listesi ve bulundukları ülkeler Alt İşleyenler sayfasındadır. Yurt dışında bulunan sağlayıcılara aktarım KVKK m.9'daki uygun güvenceler (standart sözleşme) ile yapılır.
Toplama yöntemi
Veriler rampatakip.com üzerindeki kayıt, demo talebi ve panel formları ile elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır.
Saklama
Veriler ilgili mevzuattaki süreler (ör. vergi mevzuatı gereği 10 yıl) ve sözleşme ilişkisi boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı KVKK Başvuru Formu ile, destek@rampatakip.com adresine ya da [KEP adresi] KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
Firma panelinde işlenen sürücü, araç ve operasyon verilerinde ilgili Abone firma veri sorumlusu, Rampa Takip veri işleyendir.